Вміст надано Josh Phegan. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Josh Phegan або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !
Dialogue mastery.
MP3•Головна епізоду
Manage episode 384671971 series 1081001
Вміст надано Josh Phegan. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Josh Phegan або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
In today's podcast Josh Phegan and Alexander Phillips talk about dialogue mastery with tips to get good at it, understand the customer and build rapport, coach newer agents on their phone skills, and leave voicemails that get results.
152 епізодів
MP3•Головна епізоду
Manage episode 384671971 series 1081001
Вміст надано Josh Phegan. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Josh Phegan або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
In today's podcast Josh Phegan and Alexander Phillips talk about dialogue mastery with tips to get good at it, understand the customer and build rapport, coach newer agents on their phone skills, and leave voicemails that get results.
152 епізодів
Усі епізоди
×Ласкаво просимо до Player FM!
Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.