Artwork

Вміст надано Ken Lucci & James Blain, Ken Lucci, and James Blain. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Ken Lucci & James Blain, Ken Lucci, and James Blain або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

Mastering Customer Service in Chauffeured Transportation: Insights from Tom Halsnik

54:01
 
Поширити
 

Manage episode 462499135 series 3614002
Вміст надано Ken Lucci & James Blain, Ken Lucci, and James Blain. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Ken Lucci & James Blain, Ken Lucci, and James Blain або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Send us a text

In this episode, James Blain sits down for a candid one-on-one conversation with Tom Halsnik from Walsh Chauffeured Transportation. They explore strategies for creating value for clients, maintaining consistent service quality, and effectively managing passenger interactions. In this episode, you’ll hear how Tom:

  • Entered the industry in 1991 by driving a limousine for a client who had lost his license due to DUIs
  • Initially operated without a formal company, handling overflow work from other businesses
  • Became one of the top chauffeurs at Julie's Limousine by excelling with difficult clients
  • Transitioned to working as a private chauffeur for the founders of Outback Steakhouse
  • Eventually started his own business, Black Pearl Limousine
  • Merged his companies under a single brand, streamlining his business operations

Connect with Tom Halsnik on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tom-halsnik-69886445/
Visit Walsh Chauffeured Transportation : https://walshlimo.com/

Connect with Kenneth Lucci, Principle Analyst at Driving Transactions:
https://www.drivingtransactions.com/
Connect with James Blain, President at PAX Training:
https://paxtraining.com/

  continue reading

24 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 462499135 series 3614002
Вміст надано Ken Lucci & James Blain, Ken Lucci, and James Blain. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Ken Lucci & James Blain, Ken Lucci, and James Blain або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Send us a text

In this episode, James Blain sits down for a candid one-on-one conversation with Tom Halsnik from Walsh Chauffeured Transportation. They explore strategies for creating value for clients, maintaining consistent service quality, and effectively managing passenger interactions. In this episode, you’ll hear how Tom:

  • Entered the industry in 1991 by driving a limousine for a client who had lost his license due to DUIs
  • Initially operated without a formal company, handling overflow work from other businesses
  • Became one of the top chauffeurs at Julie's Limousine by excelling with difficult clients
  • Transitioned to working as a private chauffeur for the founders of Outback Steakhouse
  • Eventually started his own business, Black Pearl Limousine
  • Merged his companies under a single brand, streamlining his business operations

Connect with Tom Halsnik on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tom-halsnik-69886445/
Visit Walsh Chauffeured Transportation : https://walshlimo.com/

Connect with Kenneth Lucci, Principle Analyst at Driving Transactions:
https://www.drivingtransactions.com/
Connect with James Blain, President at PAX Training:
https://paxtraining.com/

  continue reading

24 епізодів

Усі епізоди

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник

Слухайте це шоу, досліджуючи
Відтворити