))
Ep. 18 Having a flawless experience for 3 visits minimum!
Manage episode 336453035 series 3219980
Вміст надано GaryVee Club. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією GaryVee Club або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
With a restaurant as an example. 1st time customer 40% retention 2nd time customer 40% retention 3rd time customer 70% retention It’s about keeping customers layers deep, not just new, but layers deep… What if you created a flawless experience for 7 visits deep… 10 visits… Every visit… What if even your bad experiences become flawless in the customers eyes because of how you create solutions? That customer becomes a customer for life! Loving the customer as yourself. Taking it a step further and making your customer the marketer…
…
continue reading
45 епізодів
Поширити
