))
Creating a Culture that Rocks with Jim Knight
Manage episode 447367297 series 2930439
Вміст надано Ovation. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Ovation або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
In this episode of Give an Ovation, we welcome Jim Knight, a former executive at Hard Rock Cafe who has transformed his experiences into a dynamic career as a speaker and author. Known for his engaging style, Jim blends the charisma of Guy Fieri with the motivational prowess of Tony Robbins.
Zack and Jim discuss:
- The importance of building a rockstar team and cultivating a vibrant culture
- How to create a guest experience that truly resonates
- The significance of accountability and setting clear expectations for team members
- Why investing in talent leads to sustained success over time
Tune in to discover how Jim's unique insights can help elevate your restaurant's guest experience!
Thanks, Jim!
Розділи
1. Creating a Five-Star Guest Experience (00:00:00)
2. Building a Strong Employee Culture (00:11:35)
339 епізодів
Поширити
