))
Delivering Happiness - Talking about Zappos, Tony Hsieh, and Their Viral Customer Service
Manage episode 315042941 series 3137005
Вміст надано Finfolk. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Finfolk або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Tony Hsieh adalah mantan CEO dan pendiri perusahaan sepatu online Zappos yang baru saja meninggal dunia pada hari Jumat 27 November 2020.
Tony adalah sosok yang visioner dan luar biasa dalam membangun perusahaan Zappos dengan customer servicenya yang viral dan mendunia.
Di dalam episode podcast kali ini, Kalin & Rindang akan mengulas buku Delivering Happiness karya Tony Hsieh, yang menceritakan bagaimana dia bisa membawa Zappos sejak awal, hingga di akuisisi oleh Amazon pada 2009 dengan nilai US$ 1,2 Miliar dan menjadi salah satu perusahaan terhebat di dunia.
97 епізодів
Поширити
