Strategie und KPIs im E-Commerce - im Gespräch mit Prof. Große-Holtforth #073

Ecommerce Radar

Der Wettbewerb im E-Commerce wird zunehmend größer und transparenter. Wenn man nicht gerade in einer lukrativen Nische aktiv ist, ist es heutzutage sehr schwer, mit den Großen der Branche mithalten zu können. Um dann letztlich wettbewerbsfähig zu sein, gibt es verschiedene Maßnahmen, um sich letztlich vielleicht doch vom Wettbewerb differenzieren zu können. Viele Online-Shops agieren nicht selten bauchgetrieben und treffen Entscheidungen ohne fundierteZahlen und Daten. Dabei ist die Dynamik, Flexibilität und eben das Wissen um sein Business ein wichtiger Faktor, um sich doch im Konzert der größeren Online-Shops bewegen zu können. Nur wer als Unternehmen eine klare Strategie hat und diese verfolgt, wird auch nachhaltig erfolgreich sein. Um Entscheidungen fundiert und eben nicht aus dem Bauch heraus treffen zu können, sind KPIs eine wichtige Methode, um das eigene Unternehmen steuern zu können. In unserem heutigen Podcast geht es um das Thema Strategie & E-Commerce. In Gesprächen mit vielen Online-Händlern erlebe ich es immer wieder, dass die Anwendung von KPIS unterschiedlich intensiv und ausgeprägt umgesetzt wird. Daher freue ich mich sehr, dass ich mit Professor Dominik Große-Holtfoth heute nicht nur einen E-Commerce Experten für die Theorie im Podcast als Gast begrüßen darf. Dominik Große-Holtforth ist selbst im E-Commerce aktiv und betrieb bis zu vor kurzem einen erfolgreichen Online-Shop. Die Shownotes, eine Zusammenfassung und die Möglichkeit uns Fragen zu stellen oder Kommentare abzugeben, gibt es unter www.ecommerce-vision.de/073