#002 - A importância do mapeamento da jornada do cliente

De Cliente pra Cliente

Вміст надано Harmo – Experiência é o novo marketing. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Harmo – Experiência é o novo marketing або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

5y ago 25:19

MP3•Головна епізоду

Neste episódio você terá o conceito e dicas práticas de como mapear e otimizar as jornadas dos seus clientes. O exercício do mapeamento de jornada é uma das bases a serem dominadas para criar um programa de experiência do cliente de sucesso.

Materiais mencionados neste episódio

Planilha para mapeamento de jornada | https://lp.harmo.me/jornada-do-cliente/

Redes sociais do Lucas Hansel:

Instagram

Redes sociais da Harmo:

Blog | https://harmo.me/blog/

Linkedin | https://www.linkedin.com/company/harmo-me/

YouTube | https://www.youtube.com/c/HarmoFeedbackIntelligence

Instagram | https://www.instagram.com/harmo.me/

Facebook | https://www.facebook.com/harmofeedbackintelligence/

Site | https://harmo.me/

38 епізодів

#Negócios #Harmo Feedback Intelligence