Artwork

Вміст надано Daren Martin, PhD. and Daren Martin. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Daren Martin, PhD. and Daren Martin або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

Little things that when aggregated can cause the failure of your business

41:10
 
Поширити
 

Manage episode 220626343 series 2349947
Вміст надано Daren Martin, PhD. and Daren Martin. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Daren Martin, PhD. and Daren Martin або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

In this episode we talk about companies that have customers begging to love them, every company goes through a beginning where they make mistakes which they can learn from but when companies ignore the little problems they can turn into big problems. We compare and contrast two very different movie theater experiences (Cinépolis Victory Park & Alamo Draft House) and talk about how some small changes can really increase customer retention.

  continue reading

24 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 220626343 series 2349947
Вміст надано Daren Martin, PhD. and Daren Martin. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Daren Martin, PhD. and Daren Martin або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

In this episode we talk about companies that have customers begging to love them, every company goes through a beginning where they make mistakes which they can learn from but when companies ignore the little problems they can turn into big problems. We compare and contrast two very different movie theater experiences (Cinépolis Victory Park & Alamo Draft House) and talk about how some small changes can really increase customer retention.

  continue reading

24 епізодів

Усі епізоди

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник

Слухайте це шоу, досліджуючи
Відтворити