Artwork

Вміст надано Cliente Cast. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Cliente Cast або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

#39 Cliente Cast – Coronavírus e Experiência do Cliente - adaptando estratégias - com Rogério Perez

31:28
 
Поширити
 

Manage episode 311521327 series 3135192
Вміст надано Cliente Cast. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Cliente Cast або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Dessa vez, Robs e o Bento falaram com Rogerio Perez, Diretor Latam de Customer Success na Zendesk. Os 3 bateram um papo sobre experiência do cliente relacionado ao momento atual que estamos vivendo.

O que eles falaram:
- Como manter o time engajado mesmo a distância;

- Quais estratégias de CX são recomendadas para momentos assim;

- Como a Zendesk tem feito para ajudar seus clientes.

E Muito mais.

Dica do Bento > Aqui

Dica do Rogerio > Aqui

Dica da Robs > Aqui

  continue reading

61 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 311521327 series 3135192
Вміст надано Cliente Cast. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Cliente Cast або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Dessa vez, Robs e o Bento falaram com Rogerio Perez, Diretor Latam de Customer Success na Zendesk. Os 3 bateram um papo sobre experiência do cliente relacionado ao momento atual que estamos vivendo.

O que eles falaram:
- Como manter o time engajado mesmo a distância;

- Quais estratégias de CX são recomendadas para momentos assim;

- Como a Zendesk tem feito para ajudar seus clientes.

E Muito mais.

Dica do Bento > Aqui

Dica do Rogerio > Aqui

Dica da Robs > Aqui

  continue reading

61 епізодів

Усі епізоди

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник

Слухайте це шоу, досліджуючи
Відтворити