Clavardage #27 - Etat des lieux de l'expérience client conversationnelle, avec Stéphane Cantin de PWC

Clavardage

Вміст надано Simon Robic. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Simon Robic або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

4y ago 43:04

M4A•Головна епізоду

5 milliards de personnes utilisent les plateformes de messagerie chaque mois dans le monde. Pourtant les marques se saisissent encore trop peu de ces canaux. Comment démarrer ?

Cette semaine nous rencontrons Stéphane Cantin, de Price Waterhouse Cooper. Le cabinet de conseil a publié plusieurs études sur l'expérience client et le rôle du conversationnel, notamment après la crise du Covid. Nous faisons un état des lieux et en tirons des bonnes pratiques pour les entreprises.

Clavardage, c'est le premier podcast dédié au marketing conversationnel animé par Simon Robic. Clavardage est un podcast Screeb

32 епізодів

#Actualités #Actualité des Technologies #Simon Robic