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#17 Avis Google/Amazon : 5 étoiles ou rien ?
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Que ce soit sur Google, Amazon ou encore TripAdvisor, les clients ont la possibilité de s’exprimer sur leurs propres expériences d’un service ou d’un produit. Ces recommandations sont même devenues un point de repère pour des utilisateurs qui ne veulent plus prendre de risque, en effet, ils préfèrent souvent se fier à l’opinion d’un inconnu plutôt qu’à celle d’un membre de leur famille…
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