))
Andy Rebhun, Chief Experience Officer of Cava: Bring the Weather
Manage episode 423126251 series 3478229
Вміст надано MMA Global / LightningPod. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією MMA Global / LightningPod або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Today on Building Better CMOs: Andy Rebhun, the chief experience officer at the fast-casual Mediterranean restaurant chain Cava, talks with MMA Global CEO Greg Stuart about the importance of consistent authenticity, how to thrive in the C-Suite, and "bringing the weather" for everyone — including Uber Eats drivers.
"We welcome everyone to our table," he says. "It should never be that DoorDash or Uber Eats driver is anything different from one of our other customers. Because again, if we do a good job with a handoff, they're likely going to do a good job with the handoff to the customer."
Follow or subscribe to Building Better CMOs
Links:
This episode was produced and edited by Eric Johnson from LightningPod.fm.
Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
28 епізодів
Поширити
