1x09 Profesionales del Marketing

Abbzen Taxi

El podcast de esta semana versa sobre el programa de la Sexta donde el señor Berbell se enfrentó contra un profesional del marketing, representante de la multinacional americana. La sensación de desamparo que sufrimos los que vimos el programa fue enorme. No estamos criticando la actuación del representante del Taxi en sí, sino los nuevos tiempos en los que estamos, los enemigos tan poderosos que tenemos, y la falta de preparación que tenemos. En un lado teníamos a una persona que ha representado al taxi toda su vida y en el otro bando alguien entrenado para vender una imagen alejada de los estereotipos de taxi y que quiere sustituirnos por su forma predatoria de ver el sector. Es como lanzar a soldados montados a caballo contra Tanques Leopard de 60 toneladas. Verdaderamente descorazonador. Y luego el fuego graneado de contertulios recalando en los lugares comunes más “comunes” del taxi. En el capítulo 1x07 del podcast de Abbzen ya comentamos la necesidad de tener el marketing presente en nuestro sector, y la prueba la hemos tenido en el programa del sábado. ¿que más necesita el sector para darse cuenta de que estamos perdiendo la batalla de la imagen pública? “Pesetos” “Mafia” “hueles mal” ¿Cuántos insultos tenemos que aguantar para que reaccionemos? Ahora viene lo interesante, ¿Quién paga la fiesta? Porque claro, una cosa es hablar sobre una necesidad y la otra es costearla. Evidentemente las asociaciones más pequeñitas no se pueden pagar semejante coste, pero las grandes organizaciones del taxi en el próximo congreso a celebrar en pocos días deberían salir del mismo con un acuerdo para contratar una agencia de comunicación para mejorar el taxi. Es algo ineludible. Volvemos a insistir sobre algunas actitudes de los taxistas en las redes sociales en las que hemos caído todos por novatos y que debemos intentar no repetir ya que le damos munición a nuestros competidores. Por último, hemos visto que el taxi se reúne con multitud de estamentos públicos. Y eso está muy bien, pero uno de los refranes favoritos del taxista debería ser “A Dios rogando y con el mazo dando” Y aunque de las reuniones con el AMB de Barcelona se han consensuado medidas como la de fomentar el taxi compartido, hay que ponerse las pilas y ganar competitivdad.