Player FM - Internet Radio Done Right
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РЕКЛАМА
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The Agile Brand with Greg Kihlström®: Expert Mode Marketing Technology, AI, & CX


Does your AI-based interface talk to customers the way a real person would or is it tech for tech’s sake? We are here at Forrester CX in Nashville, TN and hearing all about the latest insights and ideas for brands to create better experiences for their customers. Agility is less about bolting on new features just because the tech is available and more about making tomorrow’s experiences feel intuitive and natural to the end customer using them. Today we’re diving into designing for the future of experiences with AJ Joplin, Senior Analyst at Forrester. About AJ Joplin AJ is the lead analyst for Forrester’s research on experience design (XD), design organizations, and design leadership. Helping XD and customer experience (CX) leaders develop and deliver on research-based strategy is AJ’s professional passion. She has observed that the most effective organizations combine clear purpose with the right people and leverage systems to clarify decision-making, prioritization, and workflows. AJ also has years of workshop facilitation experience in human-centered design and design thinking. Using her professional coaching skills, AJ bring clients through ambiguity and into alignment on what matters and what’s next. Resources Forrester: https://www.forrester.com https://www.forrester.com Catch the future of e-commerce at eTail Boston, August 11-14, 2025. Register now: https://bit.ly/etailboston and use code PARTNER20 for 20% off for retailers and brands Don't Miss MAICON 2025, October 14-16 in Cleveland - the event bringing together the brights minds and leading voices in AI. Use Code AGILE150 for $150 off registration. Go here to register: https://bit.ly/agile150 " Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…
Linha Aberta - Carlos Alberto Sardenberg
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Análise das novidades dos cenários econômicos brasileiro e mundial. De segunda a sexta.
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Carlos Alberto Sardenberg faz uma análise do que caberá ao Brasil diante da taxação anunciada por Trump. Comentarista destaca que levantar o argumento econômico nesse momento é muito difícil porque a razão é política. ‘É um maluco autoritário e com viés político claramente de direita acentuada’. Sardenberg explica que a situação é extremamente complicada para uma reação brasileira. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices…
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Carlos Alberto Sardenberg fala sobre as ameaças tarifárias de Trump, impondo prazos para que 12 países negociem acordos comerciais com os EUA até 1º de agosto. Japão e Coreia do Sul podem sofrer tarifas de 25%, e outros países até 32%. A postura é vista como caótica e sem estratégia clara. Ouça. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices…
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Carlos Alberto Sardenberg fala sobre a carga tributária no Brasil. Para o comentarista, a 'espiral' de aumentos de impostos e de gastos pelo governo está levando o país a uma crise fiscal. 'Em vez dessa briga do IOF, a agenda deveria ser como sustar esse movimento em que nós estamos há alguns anos, em que há um movimento de aumentar o gasto público e aí correr atrás de receita para tapar esse buraco'. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices…
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Carlos Alberto Sardenberg comenta a recente queda do dólar, que atingiu R$ 5,43, o menor valor desde setembro do ano anterior. A principal explicação para essa desvalorização é internacional. Ouça e saiba mais. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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1 ‘Congresso resolveu dar o troco no governo’, analisa Sardenberg sobre derrubada da alta do IOF 8:41
Carlos Alberto Sardenberg faz uma análise da decisão do Congresso de derrubada da alta do IOF. ‘A aprovação de decreto legislativo é raríssima’. Comentarista destaca que o IOF, do jeito que o governo aumentou, foi meramente um imposto arrecadatório. ‘O governo está precisando de dinheiro para fechar as contas desse ano e dos próximos e deu mais uma garfada, mais um aumento de impostos’. Medida ruim que o governo fez na base do desespero. Sardenberg diz que a medida deveria ser derrubada, mas os motivos não são bons.'Situação geral é muito crítica para o país'. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices…
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Carlos Alberto Sardenberg faz uma análise do conflito entre Israel e Irã com cessar-fogo imposto pelos Estados Unidos. Comentarista destaca que o conflito tende a entrar em um processo de trégua e, com isso, o mercado volte a se acalmar. Sardenberg explica que Israel é muito dependente dos EUA no aspecto militar e o Irã experimentou um ataque muito forte norte-americano. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices…
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Carlos Alberto Sardenberg destaca que decisão contraria pressões do governo e indica compromisso da autoridade monetária com meta de inflação de 3%, mesmo com críticas à política de juros altos Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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Carlos Alberto Sardenberg destaca pressão sobre o governo com juros elevados e resistência da economia à desaceleração; projeções de inflação seguem acima da meta e dificultam cortes Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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Carlos Alberto Sardenberg faz uma análise da MP publicada pelo governo para substituir alta do IOF. Comentarista destaca que foram feitas mudanças nas regras com o jogo em andamento. 'Nos aproximamos de uma crise fiscal, uma crise nas contas públicas; o gasto é muito maior do que a arrecadação'. Ouça. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices…
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1 'Governo não consegue ou não quer cortar gastos, e fica quebrando galho buscando aumento de imposto' 6:25
Carlos Alberto Sardenberg analisa as recentes movimentações do Ministério da Fazenda, liderado por Fernando Haddad. Após críticas à proposta de aumento do IOF, Haddad apresentou alternativas. No entanto, a proposta mantém distorções. Para Sardenberg, isso evidencia a dificuldade do governo em cortar gastos, preferindo tapar buracos fiscais com novos tributos. Ouça. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices…
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Para o comentarista, inflação, violência, escândalos no INSS e SUS, além da percepção de falta de austeridade, explicam desgaste do governo Lula. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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Carlos Alberto Sardenberg comenta o pronunciamento do presidente Lula nesta terça-feira (3), em Brasília. Ele confirmou que se reunirá com os presidentes da Câmara, Hugo Motta, e do Senado, Davi Alcolumbre, além de integrantes da equipe econômica, para discutir medidas de compensação nas contas públicas. Apesar da expectativa em torno de uma posição mais clara sobre o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras), o presidente evitou dar detalhes. Para Sardenberg, Lula não falou nada sobre o que vai acontecer com o IOF. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices…
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Carlos Alberto Sardenberg fala sobre a questão do IOF, que pode ser derrubado na Câmara, e as tentativas de negociação do ministro da Fazenda, Fernando Haddad. ‘Se cair essa medida de aumento de imposto, o governo vai ter que arranjar R$ 20 bilhões em algum outro lugar ou cortar gastos. Parece que cortar gastos não está no programa do ministro Haddad’. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices…
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Carlos Alberto Sardenberg faz uma análise da gestão do INSS, que é a maior despesa do governo. ‘Deveria ser o setor com maior cuidado na gestão’. Comentarista cita a desorganização no setor, com a recente fraude, número de pessoas na fila a espera de concessão de benefícios e a greve de peritos médicos. ‘Exemplo claro de como a gestão politizada leva a um erro de administração’. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices…
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1 ‘O que se espera é um bloqueio de gastos’, diz Sardenberg sobre relatório bimestral das contas públicas 7:09
Carlos Alberto Sardenberg fala sobre o relatório bimestral das contas públicas que será divulgado pelo governo, na próxima quinta-feira (21). ‘Todo relatório bimestral é feito uma revisão das receitas e despesas’. Comentarista destaca que o que está se vendo é que as despesas estão subestimadas e as receitas estão superestimadas’. Sardenberg explica que o que se espera desse primeiro relatório é um corte de gastos para que a receita se acomode a despesa e, desse modo, continue caminhando na direção de um déficit zero, que é a meta oficial desse ano. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices…
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