))
The Regifting Extravaganza #9: Jon Johnson (previously aired Jul 25, '24)
Manage episode 454634737 series 3577614
Вміст надано Lifetime Value Media. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Lifetime Value Media або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Jon Johnson's got a bit of whiplash over what the talking heads say we ought to be doing all day.
⏱️ Timestamps:
00:00:00 - Hoodwinked
00:01:43 - A size inconsistency
00:02:09 - Whiplash
00:03:06 - CS and revenue responsibilities
00:04:14 - Justifying CS roles
00:05:10 - CS as revenue protectors
00:07:17 - Impact over chuckles in CS
00:08:22 - CS role specialization
00:11:10 - Sales vs. CS goals
00:12:14 - Companies making wrong decisions
00:12:32 - Like, comment, and subscribe!
📺 Lifetime Value: Your Destination for Customer Success content
Website: https://www.lifetimevaluemedia.com
🤝 Connect with the hosts:
Dillon's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dillonryoung
JP's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jeanpierrefrost/
Rob's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rob-zambito/
👋 Connect with Jon Johnson:
Jon's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jonwilliamjohnson/
Mentioned in this episode:
101 епізодів
Поширити
