Ständiga kundundersökningar tröttar ut konsumenter

Plånboken

Вміст надано Plånboken and Sveriges Radio. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Plånboken and Sveriges Radio або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

4M ago 30:02

MP3•Головна епізоду

Du går in i en butik och köper en vara. En stund senare får du ett mejl där butiken ber dig recensera besöket. Vi ombeds allt oftare att utvärdera våra kundupplevelser, något som irriterar många konsumenter.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

Reportage av Anna Berg och intervju med Katarina Graffman, kulturantropolog.

Klarna samarbetar fortfarande med oseriösa shoppingsajter, trots tidigare löften om åtgärder. Intervju med Joel Hedin, pressansvarig på Klarna.

Att spara hållbart har blivit viktigt för många bankkunder. Men det är inte alltid helt lätt att veta vad de så kallade hållbara fonderna innehåller. Nu gör Finansinspektionen en tillsyn av bankerna. Intervju med Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på FI.

Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist

763 епізодів

#Ekonomi #Affärer #Affärsdiscipliner #Plånboken #Sveriges Radios