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Marketing Online
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×Hoy hablamos de una estrategia clásica para el cálculo del tamaño de mercado: La del TAM, SAM y SOM. Veamos qué son y cómo calcularlos. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores , marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos ya en pleno curso de NotebookLM , en el que vemos cómo utilizar esta herramienta para organizar, analizar y estructurar toda la información relevante de nuestros proyectos. Ahora sí, vamos al lío, y hablemos de un concepto clave cuando queremos lanzar un nuevo producto o negocio: el famoso trío TAM, SAM y SOM. Si alguna vez nos hemos preguntado cuántos clientes podríamos tener, cuánto podríamos facturar o si nuestra idea tiene recorrido, este framework nos va a encantar. TAM, SAM y SOM son tres niveles de mercado . Nos ayudan a poner los pies en el suelo y pasar de la visión global a una estimación realista. Y lo hacemos juntos, paso a paso. Empezamos por el TAM , el Total Addressable Market , que es el mercado total . Básicamente, si todo el mundo que podría usar nuestro producto lo comprara, ¿cuánto dinero movería ese mercado? Es la visión más ambiciosa posible. Por ejemplo, si hablamos de zapatos, podríamos pensar en todas las personas del mundo que compran zapatos. Pongamos 7.000 millones de personas, con un gasto medio de 50 € al año. Eso nos da un TAM de 350.000€. Brutal. Pero claro, no vamos a venderle zapatos a todo el planeta. Aquí entra el SAM , el Serviceable Addressable Market , que es el mercado disponible , por región, canal o nicho. Siguiendo con el ejemplo, imaginemos que solo vendemos en España y solo online (sin tiendas físicas). Entonces nuestro SAM sería, por ejemplo, 40 millones de personas que compran online en España, con un gasto medio de 60 €. Total: 2.400 millones. Y luego viene la parte más importante para nosotros, el SOM , el Serviceable Obtainable Market . Aquí sí que afinamos: de ese mercado al que podemos llegar , ¿cuánto creemos que vamos a captar? Podemos usar datos del año pasado, de campañas previas, o hacer una estimación basada en el alcance y conversión. Por ejemplo, si nuestro SAM es de 60 millones y creemos que captaremos un 5 %, serían 3 millones. Pero sería muy raro que tengamos un alcance como para llegar a todo. Ahí es donde debemos calcular nuestra posible difusión orgánica y de pago . Si alcanzamos a 500.000 personas, y convertimos un 1 %, eso son 5.000 clientes. Si gastan de media 60 €, el SOM sería 300.000 €. Mucho más realista. Así que si estáis calculando el potencial de vuestro próximo proyecto, aplicad este modelo. TAM para soñar, SAM para enfocar y SOM para actuar. ¿Ya sabéis en qué punto está vuestro proyecto? Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify , suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!…
Hoy hablamos del estado actual (2025) y de la evolución de las membresías y membership sites en España. Pasado, presente y futuro. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores , marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Ayer empezamos el curso de NotebookLM , en el que vemos cómo utilizar esta herramienta para organizar, analizar y estructurar toda la información relevante de nuestros proyectos. Ahora sí, vamos al lío. Hoy hablamos de la evolución, actualidad y futuro de los membership sites o de las membresías en España . Al final del artículo tenés los enlaces a los distintos artículos y fuentes que menciono. Como ya sabemos, los sitios de membresía online son plataformas con contenido o servicios de acceso exclusivo mediante suscripción recurrente. Estas se han consolidado en España en los últimos años. Sectores tan diversos como la educación, el entretenimiento, la salud o el software adoptan este modelo de negocio, donde los usuarios pagan una cuota (mensual o anual) a cambio de contenido actualizado, utilidades o comunidad. A continuación, se presenta un informe detallado sobre su estado actual en España y la evolución histórica desde 2018, abarcando métricas clave y tendencias del mercado. Precios El precio medio de las suscripciones online en España varía según el sector, pero los estudios apuntan a un gasto promedio por servicio en torno a 18-20 € al mes . En conjunto, un suscriptor español gasta unos 720 € al año en suscripciones digitales, lo que equivale a 60 € mensuales distribuidos en varias membresías. Dado que en España cada consumidor tiene de media 3,2 suscripciones de contenidos, este gasto anual implica aproximadamente 18-19 € mensuales por suscripción individual. Para contextualizar, algunos rangos típicos de precios en 2024 por sector son: Entretenimiento : 5 € – 15 € al mes (ej. planes de Netflix, Disney+, etc., dependiendo de calidad y número de pantallas). Música : ~10 € al mes por servicios como Spotify o Apple Music (con planes familiares algo más costosos). Prensa : 4 € – 10 € al mes por suscripciones a periódicos o revistas online (los diarios generalistas suelen ubicarse alrededor de 5 € mensuales). Formación : 10 € – 30 € al mes en membresías educativas (acceso a cursos, plataformas de aprendizaje como academias virtuales). Software (SaaS): muy variable; por ejemplo, Microsoft 365 Personal ~7 € al mes, servicios profesionales de diseño o marketing pueden superar 30-50 € mensuales. En general, España muestra una disposición a pagar por contenidos online ligeramente superior a la media europea . De hecho, el gasto medio anual de 720 € es más alto que en países vecinos (Italia 600 €, Alemania 684 €) y solo por detrás de Francia (780 €) y Reino Unido (814 €) en Europa. Esto refleja un mercado cada vez más habituado a pagar por valor digital. Churn rate (tasa de bajas) El churn rate o tasa de cancelación (porcentaje de suscriptores que se dan de baja en un período) es una métrica crítica para los sitios de membresía. En España, al igual que globalmente, la tasa de abandono varía según el tipo de servicio: En entretenimiento (por ejemplo streaming de vídeo o música) se estima un churn medio de alrededor del 5-8% mensual. Es decir, cada mes cancelan entre un 5 y 8% de usuarios, lo que anualizado supone en torno al 50% de bajas si no se reemplazaran por altas nuevas. Servicios líderes tienden a mejorar este promedio; por ejemplo, Netflix históricamente ha mantenido un churn más bajo (~2-3% mensual, reflejando alta fidelidad). En salud y fitness (apps de bienestar, entrenamiento online) el churn es más elevado, típicamente 7-10% mensual, señal de que muchos usuarios abandonan tras unos meses de uso. En educación online o e-learning, la tasa de cancelación puede oscilar entre 8-12% mensual, influida a menudo por usuarios que se dan de baja una vez completado un curso o por falta de tiempo para continuar. Los servicios SaaS profesionales suelen disfrutar de mayor retención, con churn más bajo (en torno a 4-6% al mes para pymes en software empresarial). Modelos de suscripción consolidados como telecomunicaciones o servicios financieros pueden bajar incluso al 1-2% mensual, gracias a contratos largos o alta necesidad del servicio. En el contexto de medios españoles, cabe destacar que las suscripciones a prensa digital muestran churn relativamente controlado. Por ejemplo, el diario El País reportó en 2025 una “tasa de bajas” del 2,4% mensual en su base de suscriptores (414.000 en ese momento), lo que indica que mensualmente solo un pequeño porcentaje de sus lectores de pago cancela su membresía. Estos niveles bajos (2-5% en medios informativos) contrastan con el dinamismo del streaming de entretenimiento, donde la posibilidad de alta y baja inmediata según el contenido de moda es mayor. Un churn mensual del 5% equivale a que, en promedio, un usuario permanece unos 20 meses suscrito (1/0,05); con 10% de churn, la permanencia media baja a 10 meses. Por tanto, la duración media de un usuario activo en sitios de membresía españoles suele rondar entre 1 y 2 años, con variaciones: en plataformas muy afianzadas o de uso diario (p. ej. Netflix, periódicos líderes) un suscriptor típico puede permanecer 2-3 años de media, mientras que en servicios de nicho o usos esporádicos la vida útil puede ser de solo 6-12 meses. Lograr retener al usuario más allá del primer año es clave para elevar su lifetime value y rentabilizar el coste de adquisición. Motivos de cancelación más comunes Principales motivos para que los usuarios españoles cancelen una suscripción de vídeo, según encuesta de Oliver Wyman 2024. Los factores de cancelación suelen converger en torno al valor percibido y el precio . Uso insuficiente o falta de tiempo : Muchos usuarios cancelan simplemente porque dejan de utilizar el servicio con frecuencia. Por ejemplo, en formación online es común darse de baja si no se está siguiendo activamente los cursos. Demasiadas suscripciones simultáneas: Un segmento (~8% en España) las cancela porque tiene "demasiados pagos mensuales" a la vez, y busca recortar gastos. En épocas de inflación o ajuste económico, los usuarios priorizan y eliminan servicios redundantes. Experiencia de usuario mejorable: Factores como dificultades técnicas, interfaces poco amigables o mal servicio al cliente son citados por una minoría (~7%) como desencadenantes de baja. Aunque no son la causa principal para la mayoría, una plataforma con fallos o incómoda puede acelerar la decisión de cancelar de quienes ya dudaban por otras razones. Fin de una promoción o plan: Algunos usuarios se dan de alta aprovechando ofertas temporales (p. ej. un mes gratis o plan con descuento) y cancelan al terminar la promoción ( trial churn ). Asimismo, si una compañía elimina un plan beneficioso (por ejemplo, un plan económico con anuncios, o una cuota anual ventajosa), ciertos suscriptores podrían no migrar a un plan superior y optar por irse – este factor de “desaparición del plan contratado” se observó en encuestas como una causa de cancelación especialmente en plataformas donde cambió la oferta de suscripción. Así pues, el valor por dinero es la balanza que determina la continuidad: cuando el contenido ofrecido deja de justificar el coste en la mente del usuario, la cancelación se vuelve muy probable. Por eso las plataformas enfatizan constantemente añadir nuevo contenido, mejorar funcionalidades y ofrecer planes flexibles para retener a su base de miembros. Lifetime Value La duración media de un usuario en una membresía (también llamado tiempo de vida del cliente o customer lifetime ) está directamente ligada al churn: a menor tasa de bajas, mayor tiempo permanece suscrito el cliente promedio. Como vimos, con churn mensuales típicos de 5-10%, un suscriptor medio permanece entre ~10 y 20 meses. No obstante, este promedio esconde amplias diferencias: Muchos servicios observan que un porcentaje significativo de usuarios cancela en los primeros 3 meses (los llamados early churners ). Por ejemplo, análisis de plataformas de streaming indican que casi la mitad de las bajas lo hace dentro de los primeros 3 meses de suscripción. Pasado ese primer filtro, la probabilidad de que el usuario permanezca por un periodo largo aumenta. En el otro extremo, se hallan los usuarios fieles que se mantienen por varios años. Netflix en mercados occidentales ha logrado retener suscriptores en promedio más de 2 años antes de cancelar, un indicador de alto engagement. En noticias, un suscriptor que supera el primer año tiende a quedarse al menos otro adicional, alcanzando a veces >3 años de permanencia (como refleja el churn del ~2% mensual en El País mencionado, que sugiere una vida media >40 meses). En términos monetarios, si el ticket medio ronda 15-20 € al mes y la duración media 12-18 meses, el valor de vida de un cliente típico de un membership site español puede estimarse en 180 € – 360 € antes de churn. Pero para aquellos que permanecen varios años, el LTV supera con creces esta cifra. Las empresas monitorizan de cerca esta métrica (LTV) frente al coste de adquisición (CAC), buscando que la primera multiplique varias veces al segundo. Modelos muy exitosos logran LTV altos gracias a baja rotación y upselling de planes anuales (que extienden la permanencia y aumentan el ingreso por usuario). En definitiva, retener al usuario activo el mayor tiempo posible es esencial para la rentabilidad de los sitios de membresía. Cada mes adicional que un miembro permanece suscrito aumenta su contribución a ingresos recurrentes y mejora las métricas unitarias del negocio. Por ello, estrategias de fidelización (nuevo contenido, mejoras continuas, atención al cliente excelente, comunidad activa, etc.) están en el centro de estos modelos. Fuentes de captación de nuevos suscriptores La captación de suscriptores en España se logra mediante una combinación de canales de marketing y distribución. Los principales caminos por los que un nuevo miembro descubre y se suscribe a un servicio de membresía son: Canales directos online : Incluye la captación a través de la propia web o app de la plataforma mediante marketing digital. Aquí entran las campañas de publicidad online (anuncios en redes sociales, Google Ads, etc.), estrategias de SEO y contenido (para aparecer en búsquedas relevantes y atraer tráfico orgánico), presencia en redes sociales y otros medios propios. En la mayoría de casos, el canal directo representa la mayor parte de altas. Por ejemplo, alrededor del 59% de las suscripciones de vídeo en España se adquieren directamente en las plataformas por iniciativa del usuario (buscando la web/app de Netflix, HBO, etc.). Los esfuerzos de branding y notoriedad de marca también influyen para que el usuario acuda directamente a suscribirse cuando percibe el valor (por ejemplo, el boca-oreja sobre una serie popular lleva a muchos a "ir a Netflix" y suscribirse por sí mismos). Publicidad tradicional y medios: En algunos sectores, se emplean medios offline (TV, radio, prensa) para dar a conocer la suscripción, especialmente cuando se dirige a un público amplio. Un ejemplo son las campañas de lanzamiento de nuevas plataformas streaming en televisión, que han impulsado el conocimiento de servicios como Disney+ o DAZN, luego materializado en altas vía internet. Recomendaciones y boca a boca : Las referencias personales y recomendaciones siguen siendo poderosas. Usuarios satisfechos actúan como embajadores informales; de hecho, muchos sitios de membresía fomentan el word-of-mouth ofreciendo periodos de prueba para que más gente los conozca o incluso programas de referidos. Se estima que una proporción notable de nuevas altas proviene de haber conocido el servicio por opiniones de amigos, familiares o influencers que lo promocionan. Este canal es difícil de cuantificar, pero en encuestas suele aparecer como uno de los motivos por los cuales alguien decidió suscribirse. Afiliados y partnerships: Algunos negocios utilizan programas de afiliación, donde terceros (bloggers, comparadores, youtubers) recomiendan la suscripción a cambio de una comisión por cada alta. Esta fuente es común en productos de nicho o software, en que sitios especializados derivan tráfico cualificado. Asimismo, existen alianzas estratégicas: por ejemplo, bancos o aseguradoras ofreciendo meses gratis de servicios de bienestar a sus clientes (canal partner), o las propias empresas de telecomunicaciones integrando suscripciones en sus paquetes. Integración con operadores (bundling): En España destaca el papel de las telecomunicaciones en la distribución de suscripciones de entretenimiento. Cerca del 28% de los usuarios de streaming contratan el servicio a través de su operador de telefonía/TV (Movistar, Vodafone, Orange…), en lugar de contratarlo directamente. Este porcentaje – el más alto de Europa – refleja que las telecos españolas han integrado Netflix, HBO Max, Disney+, etc., en sus ofertas convergentes, facilitando el alta (y a veces con descuentos o periodos incluidos). Por ejemplo, un cliente de Movistar Fusión puede tener Netflix como parte de su paquete, adquiriendo así la membresía indirectamente . Este súper bundling vía operadores se ha vuelto un canal clave de adquisición y crece en importancia. Un informe reciente resalta que los consumidores ven atractivo poder gestionar varias suscripciones en un solo lugar, tendencia que beneficia a estos agregadores: un 67% de los usuarios españoles desearían una app única para gestionar todas sus suscripciones. Promociones y periodos de prueba : Aunque más táctico que un canal permanente, muchas altas se obtienen mediante pruebas gratuitas (free trials) u ofertas iniciales (primeros meses con altos descuentos). Este método incentiva a indecisos a probar la membresía, confiando en que un porcentaje se convertirá en suscriptor de pago continuo. En España, servicios como Amazon Prime popularizaron los 30 días gratis, y casi todas las plataformas han ofrecido algo similar en algún momento. Si bien algunas han reducido estas pruebas gratuitas recientemente, sigue siendo una herramienta de captación importante, especialmente para nuevos lanzamientos. En síntesis, las fuentes de nuevos miembros combinan estrategias de marketing digital con alianzas comerciales. La venta directa online domina, pero en ciertos ámbitos (video, música) la distribución mediante terceros (operadores, bundles con otros servicios) ha cobrado relevancia. A medida que el mercado madura, las plataformas buscan diversificar sus canales de adquisición para llegar a públicos que no responden a la publicidad tradicional, optimizando cada vez más el recorrido del usuario desde que conoce el servicio hasta que se suscribe ( customer journey sencillo, sin fricciones en el proceso de alta). Crecimiento desde 2018 hasta 2025 El mercado de suscripciones online en España ha experimentado un fuerte crecimiento desde 2018, con algunas fases bien marcadas: 2018-2019: Arranque de la oleada de suscripciones . Aunque modelos como Netflix o Spotify ya llevaban unos años operando, hacia 2018 el concepto de pagar regularmente por contenidos online empezó a generalizarse. Para finales de 2018, Netflix contaba con unos 2 millones de suscriptores en España, Amazon Prime Video rondaba los 650.000, y HBO España cerca de 500.000. Sumando otras ofertas (p. ej. TV de pago online de operadoras), en 2018 solo unos pocos millones de españoles tenían suscripciones de streaming. En prensa, prácticamente ningún gran medio tenía aún muro de pago (El País y El Mundo lanzarían sus modelos en 2019-2020). El crecimiento existía, pero partiendo de una base baja. 2020-2021 : Aceleración durante la pandemia . La llegada de nuevas plataformas y la COVID-19 disparó las suscripciones. Durante el confinamiento, los españoles contrataron más servicios para entretenerse, formarse o hacer ejercicio en casa, con lo que crecieron ostensiblemente las altas: en junio de 2021, un 36% de los ciudadanos declaraba tener más suscripciones que antes de la pandemia, con un gasto 11% mayor destinado a estos servicios. La penetración de vídeo streaming pasó de ~50% de la población a finales de 2020 a cerca de 70% en 2021. Nuevos actores como Disney+ (lanzado en 2020) alcanzaron millones de abonados en poco tiempo. También en 2020 varios diarios lanzaron sus muros de pago, iniciando una captación acelerada de suscriptores digitales de noticias. Este bienio fue de crecimiento explosivo: por ejemplo, Netflix duplicó con creces su base (de 2 millones en 2018 a ~4-5 millones en 2020), y los medios que estrenaron modelos freemium sumaron decenas de miles de suscriptores en meses. 2022-2023 : Madurez y cierta desaceleración . Tras el boom pandémico, el mercado mostró signos de saturación en algunas categorías. Ya más del 80% de los españoles tenía al menos una suscripción online en 2023, situando a España en el podio mundial en adopción de streaming. El enfoque pasó de crecer en usuarios a crecer en ingresos por usuario. Muchas plataformas subieron precios o eliminaron promociones, asumiendo que quienes realmente valoran el servicio se quedarían. En efecto, los datos globales reflejan una ralentización: en EE.UU., las suscripciones de vídeo crecieron solo un 10% en 2023 frente al 21,6% en 2022, indicando que el ritmo ya no es tan vertiginoso. En España, aunque no hay una cifra única para todas las membresías, se vio un fenómeno similar de meseta en streaming y fitness digital. No obstante, sectores emergentes (p. ej. periódicos digitales) siguieron en alza porque partían de números más pequeños – El País alcanzó 414.000 suscriptores digitales en 2025 (13% más interanual), duplicando en pocos años a su inmediato competidor nacional. Es decir, unas ramas se estabilizan mientras otras continúan creciendo. 2024-2025: Consolidación y nuevos modelos . El último año ha estado marcado por ajustes estratégicos más que por grandes crecimientos de suscriptores. Muchas plataformas adoptaron medidas para maximizar ingresos: Netflix, por ejemplo, restringió la compartición de cuentas para convertir usuarios pasivos en suscriptores de pago; también introdujo un plan con publicidad más barato para atraer públicos sensibles al precio. Aun así, el mercado no está saturado del todo: en video, un 27% de españoles aún no tiene ninguna suscripción (muchos de edad avanzada), representando terreno para crecer. Y entre los ya suscritos, un 33% planea adquirir algún servicio adicional. En el ámbito formativo y de software profesional, las suscripciones siguen ganando terreno a la compra puntual de productos. En resumen, el crecimiento en 2024-25 es más lento y segmentado, pero se espera que continúe de forma sostenida en segmentos específicos, apoyado en innovaciones de oferta. En cifras absolutas, el salto del periodo es notable. Solo en vídeo, Netflix pasó de ~2 millones de suscriptores en 2018 a cerca de 9,5 millones en 2024 . Amazon Prime, Disney+, HBO Max y otros suman millones más. En música, Spotify y Apple Music superan los 5 millones de usuarios de pago combinados en España. El número total de suscripciones online activas en el país (contando todas las plataformas) probablemente supera ya los 50 millones – lógicamente, muchas personas mantienen varias a la vez. Esto ilustra una transformación de hábitos de consumo: en pocos años se pasó de consumir mayoritariamente contenidos gratuitos (con publicidad) a un entorno donde gran parte de la población invierte regularmente en contenidos y servicios digitales. Penetración de mercado España es actualmente uno de los mercados líderes en consumo de suscripciones online . Diversas encuestas y análisis de consultoras confirman una alta penetración: Distribución de cuántas suscripciones de vídeo tienen los usuarios en distintos países de Europa (Media Consumer Survey 2024). España destaca con un promedio de 1,7 suscripciones de vídeo por persona, de los más altos junto con Reino Unido. Alrededor de 3 de cada 4 españoles (73-83%) utilizan al menos una plataforma de suscripción online . En servicios de vídeo bajo demanda (SVOD), España lidera Europa con un 83% de encuestados suscritos a alguna plataforma. Si consideramos todas las categorías (video, música, prensa, software, etc.), fácilmente superamos el 80% de penetración en adultos con acceso a internet. Dicho de otra forma, las membresías online han alcanzado a la mayoría de hogares conectados del país. España se sitúa así entre los países con mayor adopción a nivel mundial, solo comparable a mercados muy desarrollados como Estados Unidos (88%). No solo hay muchos usuarios suscritos, sino que cada persona acumula varias membresías. En promedio, un consumidor español tenía 5,3 suscripciones digitales en 2023 (sumando video, música, noticias, etc.), la segunda cifra más alta de Europa. Focalizando en streaming de video, el usuario medio en España paga por 1'5 plataformas de vídeo. En el segmento de jóvenes, los números son mayores: los menores de 25 años en Europa cuentan con una media de 8,2 suscripciones digitales (combinando entretenimiento, apps y gaming), y en España incluso los mayores de 45 años promedian casi 4 suscripciones cada uno. Estas cifras evidencian que la cesta de suscripciones se ha diversificado: un mismo individuo puede simultáneamente tener Netflix, Spotify, una app de meditación, y la suscripción a un diario, por ejemplo. Traducir la penetración a número de usuarios implica considerar la población online. España tiene cerca de 43-44 millones de habitantes adultos con conexión a internet. Si ~80% de ellos son suscriptores de algo, estamos hablando de alrededor de 34 millones de personas con al menos una suscripción online de pago. Incluso siendo conservadores (pues pueden contarse solo mayores de cierta edad), fácilmente más de 30 millones de españoles son usuarios de membresías digitales. En comparación, esta cifra supera la población total de muchos países europeos, lo que da idea del peso del mercado español en el contexto global de la suscripción. El entretenimiento audiovisual es la categoría con más suscriptores en términos absolutos (se estima >20 millones de españoles suscritos a alguna plataforma de vídeo o audio). Le sigue probablemente el comercio electrónico (Amazon Prime contaría con varios millones de miembros en España, dada la popularidad de Amazon). Las apps de comunicaciones (ej. WhatsApp Business, iCloud de Apple para almacenamiento) y software también suman base amplia aunque a veces pasan inadvertidos como “suscripciones”. Por su parte, la prensa digital aún tiene un camino para acercarse a esos volúmenes (los suscriptores de noticias se cuentan en pocos cientos de miles por cabecera), y el e-learning está más fragmentado en nichos. En resumen, las membresías online han alcanzado gran parte del mercado español potencial. La familiaridad con el modelo de pago recurrente es alta en todas las franjas de edad menores a 65 años. Quedan bolsillos de no usuarios (generalmente personas de mayor edad o con menor hábito digital) pero las nuevas generaciones incorporan de forma natural la suscripción como forma de acceder a productos y servicios. Tendencias actuales El ecosistema de membership sites no es estático; evoluciona con las preferencias de los consumidores y las estrategias de las empresas. En 2024-2025 destacan las siguientes tendencias en los modelos de suscripción en España: Modelos freemium y contenidos exclusivos: Muchas plataformas combinan contenido gratuito con capas premium de pago. Este enfoque freemium se ve en periódicos (lectura de unos artículos gratis, pero suscripción para acceso ilimitado o artículos exclusivos), en software (versión gratuita básica vs. plan pro de pago), e incluso en entretenimiento (p. ej. servicios con plan gratuito con anuncios vs. premium sin anuncios). El objetivo es ampliar la base de usuarios enganchar con una oferta gratuita y luego convertir a suscriptores ofreciendo valor añadido exclusivo (contenido original, funciones avanzadas, comunidad). Cada vez más servicios lanzan contenido para miembros diferenciado: series propias en streaming, clases maestras solo para alumnos suscritos en e-learning, newsletters premium para suscriptores en medios, etc. El contenido exclusivo es la moneda de cambio para justificar la suscripción. Pago anual (y nuevas modalidades): Se ha consolidado la práctica de ofrecer suscripciones anuales con descuento frente al pago mensual. Esto incentiva el compromiso a largo plazo del usuario (reduciendo churn) a cambio de un ahorro. Muchas membresías en España ya ven una parte importante de sus usuarios optando por el plan anual (por ejemplo, un año de servicio por el coste de ~10 meses). Planes familiares o grupales: Compartir cuenta legalmente entre varios, como Spotify familiar o planes multiusuario. Pausas de suscripción : Algunos servicios permiten congelar la cuenta uno o varios meses en lugar de cancelar, para evitar la baja definitiva. Micropagos complementarios dentro de la suscripción: Por ejemplo, Twitch tiene suscripciones base, pero los usuarios pueden comprar extras puntuales. Estas opciones aportan flexibilidad, respondiendo a la demanda de poder personalizar cómo y cuándo pagar. Bundling y suscripciones todo en uno: Dada la saturación de ofertas, ha emergido la tendencia a agrupar servicios en paquetes. Los consumidores quieren simplicidad y valor: en lugar de gestionar 5 suscripciones separadas, prefieren 1 paquete que las incluya. En España lo vemos con las compañías de telecomunicaciones integrando varias plataformas en su oferta, o con Amazon Prime que combina envíos, Prime Video, música, etc., bajo una sola cuota. El término súper bundling hace referencia a estas suscripciones aglutinadoras. Estudios recientes señalan que un 58% de suscriptores europeos querrían una plataforma unificada para manejar todas sus suscripciones, porcentaje que sube a 67% en España. La respuesta del mercado son iniciativas como apps de gestión de suscripciones (en EEUU Verizon lanzó +Play, aquí Telefónica ha explorado Movistar Algo similar) y acuerdos entre empresas para vender combos (p. ej. banca que ofrece Netflix + Spotify con descuento a sus clientes premium). El bundling apunta a reducir la fatiga de suscripciones del usuario ofreciéndole conveniencia y potencial ahorro. Personalización y comunidad para fidelizar: Mantener suscriptores exige crear relaciones de valor. Las plataformas están invirtiendo en personalización extrema de la experiencia: recomendaciones de contenido basadas en gustos (el algoritmo de Spotify o Netflix afinando qué mostrar a cada usuario), comunicaciones segmentadas, y ofertas ajustadas al uso individual. Esto hace que el usuario perciba más relevancia y esté más satisfecho. A la par, se fomenta el sentido de comunidad dentro de las membresías: grupos de usuarios, foros exclusivos, eventos en vivo para suscriptores, interacción con creadores. Por ejemplo, muchos cursos online ofrecen acceso a comunidades privadas donde alumnos y profesores conviven, y servicios de fitness digital crean retos colectivos entre sus miembros. Esta comunidad añade un componente social que aumenta el apego y reduce la probabilidad de cancelación (el usuario no paga solo por contenido, sino por pertenecer a un grupo). Las valoraciones y feedback de la comunidad incluso ayudan a mejorar el servicio continuamente. Ajustes ante la saturación : Calidad sobre cantidad: En un mercado donde hay suscripciones para todo, los usuarios se han vuelto más selectivos. Esto ha empujado a las empresas hacia una estrategia de calidad sobre cantidad. En vez de lanzar decenas de servicios nuevos, las que existen buscan ser imprescindibles. Vemos así inversiones fuertes en mejorar catálogo (las plataformas de streaming compiten en producir las mejores series/películas originales), en subir la calidad (streaming 4K, apps más rápidas) y en atender nichos específicos con profundidad (por ejemplo, una membresía de aprendizaje de idiomas que ofrezca tutorías, podcasts, videos y comunidad en ese nicho, volviéndose la opción más completa para quien le interese). Los modelos de suscripción menos viables o no rentables tienden a desaparecer o pivotar – se aprende que no todo es susceptible de sostener una membresía a largo plazo, a menos que logre encajar bien con las necesidades y hábitos del cliente. Nuevas verticales de suscripción: Finalmente, una tendencia es la expansión del modelo de suscripción a nuevos ámbitos. Además de los ya conocidos, surgen membresías en: alimentación (servicios de menús saludables periódicos), movilidad (alquiler de vehículos por suscripción mensual), bienestar y salud (apps de telemedicina con cuota, programas de nutrición), e incluso productos físicos mediante clubs de suscripción (las subscription boxes mensuales de productos). La frontera entre lo digital y lo físico se difumina con modelos híbridos – por ejemplo, Decathlon España lanzó hace poco un modelo de suscripción para alquiler de equipamiento deportivo, gestionado vía app. Esto indica que el consumidor español se ha familiarizado con la idea de “pago recurrente por uso/experiencia” y las empresas innovan aplicándolo en sectores tradicionales. En resumen, podemos decir que los membership sites en España han pasado de ser una novedad a convertirse en una parte fundamental de la economía digital y de los hábitos de consumo. Con una amplia adopción, las empresas ahora compiten por la atención, la fidelidad y el presupuesto recurrente de unos usuarios exigentes. El precio medio de las suscripciones se mantiene en niveles asequibles con mucha oferta compitiendo; la retención se ha vuelto tan importante como la captación, dado el fenómeno de cancelaciones y re-suscripciones, y las tendencias apuntan hacia más personalización, integración de servicios y propuestas de valor más ricas para seguir haciendo de la suscripción una opción atractiva. España, de momento, encabeza la marcha en esta economía de la membresía dentro de Europa, con indicadores muy positivos tanto en número de usuarios como en gasto, lo que augura que el modelo de suscripción seguirá evolucionando y asentándose aún más en los próximos años, a medida que nuevas generaciones entren al mercado y nuevas ideas de membresía cobren vida. Aquí os dejo las fuentes de todo lo comentado, por si queréis ampliar la información y aprender un poco más: Stripe: Guía de modelos de precios para suscripciones Stripe: Introducción al churn en modelos de suscripción Oliver Wyman: Factores de cancelación de suscripciones de vídeo en España Membership Guide: Cómo desarrollar y hacer crecer una membresía Evoca Media: Dosier sobre las suscripciones como modelo de negocio PwC España: Informe sobre entretenimiento y medios 2024-2028 ONTSI: Estudio sobre compras online en España Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify , suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!…
Hoy contesto preguntas sobre cómo salir en las respuestas de ChatGPT, hacer tests online, vender en TikTok, regalar infoproductos, newsletters y afiliados. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores , marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy empieza el curso de NotebookLM , en el que aprenderemos a utilizar esta poderosa herramienta para organizar, analizar y estructurar toda la información relevante de nuestros proyectos. 1. Hola Joan y equipo. En la empresa que trabajo estamos comprobando que cada vez están entrando más leads que nos encuentran a través de una IA (chatgpt, gemini, perplexity, etc.). Sin embargo, no tenemos ninguna estrategia de optimización para aparecer en estas herramientas como sí tenemos para Google. Nos preguntábamos si habría algún tipo de estrategia, SEO o lo que sea, orientado a los resultados que ofrecen las herramientas de IA, de forma que podamos incrementar estos resultados. Asimismo, queríamos saber si conoces alguna formación orientada este tipo de marketing. La información que he encontrado ahora mismo es muy pobre al respecto y, aunque he preguntado a chatgpt sobre esta duda, me gustaría saber también tu opinión. Saludos y como siempre muchas gracias por tu ayuda :) (Alejandro) 2. Hola Joan, aquí un oyente de los veteranos, y ya nivel 50 en boluda!!!! Soy nutricionista y tengo una web con consulta online. Estoy pensando en añadir un test interactivo para captar leads, tipo “descubre tu perfil nutricional”. Qué herramienta recomendarías para crear este tipo de test y enlazarlo con una automatización de email marketing? Gracias por todo! (Mario) 3. Esta pregunta es para Joan, a ver si la puede responder un lunes: Hola Joan, soy Carla. Tengo una tienda de ropa para niños hecha a mano que vendo en mercados y online. Estoy pensando en hacer vídeos cortos para TikTok, pero me da miedo que no encaje con mi estilo de marca. Crees que vale la pena probar aunque mi público no sea muy “tiktoker”? XD (Carla) 4. Hola Joan! Soy entrenador personal y tengo una web donde ofrezco rutinas y asesorías. He creado un producto digital, una guía descargable con menús y ejercicios para 30 días. ¿Recomiendas venderlo como producto cerrado o como parte de un embudo con un curso o asesoría al final? No quiero que regalándolo se perciba como de baja calidad, ya que me ha costado mucho hacerla! (Álex) 5. Hola Joan, gracias por el podcast. Tengo un canal de YouTube donde hablo de historia del arte y quiero crear una newsletter semanal con contenido extra. Es mejor alojarla en Substack o integrarla directamente en mi WordPress con MailPoet? Qué opción es mejor? No soy muy técnica, pero siguiendo los cursos he podido montar la web, con lo que supongo que podría apañarmelas. (Laura) 6. Hola Joan! Felicidades por esos 11 años de podcast. Te conocí durante la pandemia y desde entonces no me pierdo ni un episodio. Te cuento, soy profe de secundaria y he creado un blog donde comparto recursos educativos graits. Me gustaría monetizar con afiliación a libros y material escolar. ¿Hay algún plugin que recomiendes para hacerlo fácilmente desde WordPress y que no ralentice la web? (Fran) ¡Y hasta aquí las preguntas de la jornada! Espero que las respuestas hayan sido de interés y de ayuda tanto para los que han preguntado como para los que han escuchado. Os recomiendo ampliar lo comentado con el curso de tests con inteligencia artificial , para la duda de Mario, así como los plugins Pretty Links y Redirection para la pregunta de Fran. Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify , suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!…
Hoy os cuento el que, bajo mi punto de vista, es el mejor negocio del mundo. Repasaremos uno a uno los motivos y los argumentos principales. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores , marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos entrando ya en la recta final del curso de Elementor , un constructor visual para WordPress que nos permite diseñar web rápidamente. ¡A por él! Recordemos que este episodio es premium. El cuarto episodio premium, de hecho. ¡Cómo pasa el tiempo! Si queréis escucharlo, podéis hacerlo suscribiéndoos en Boluda.com . Y ahora sí, vamos al lío. Llevo ya 25 años metido en los negocios online. He hecho de de todo. Empecé haciendo webs, luego me pasé al marketing, y finalmente consultoría estratégica. He tratado prácticamente todos los sectores, industrias, y negocios. Y con todo lo aprendido (tanto en proyectos propios como de clientes), he detectado que hay un negocio que los supera a todos. ¿Cuál? Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos . Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify , suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, porque regresamos el lunes con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces, ¡Muy buen fin de semana!…
Nunca me ha gustado vender, especialmente "ir a vender". Precisamente por eso hoy vemos como "vender sin vender". Se puede, y funciona de maravilla. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores , marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos entrando ya en la recta final del curso de Elementor , un constructor visual para WordPress que nos permite diseñar web rápidamente. ¡A por él! Y ahora sí, vamos al lío. En este episodio reflexionamos sobre un tema que nos toca muy de cerca a muchos emprendedores: Cómo vender sin vender . Como ya he comentado en varias ocasiones, a mí nunca me ha gustado vender. Y mucho menos ir a vender . Esa sensación de tener que convencer a alguien que me compre algo, de insistir, de perseguirle… me resulta incómoda, incluso agresiva. No me gusta que me lo hagan, y por tanto, tampoco me gusta hacerlo. Ojo, que está muy bien para muchas personas, pero no es mi caso. De de ahí que haga este episodio. En un mundo saturado de anuncios, ofertas agresivas y técnicas invasivas, cada vez se valora más la autenticidad y la confianza . También queremos relaciones, no solo transacciones. Y eso implica construir, no empujar. ¿Cómo lo hacemos? Educando antes de ofrecer. Aportando valor real . Si podemos resolver un problema, dar una idea útil o compartir una experiencia transformadora, esa persona ya querrá saber más de nosotros. Y en ese momento, cuando el contenido ha generado valor, es cuando podemos presentar nuestra llamada a la acción de forma natural. Yo mismo lo hago así. Por ejemplo en este episodio podría hablar del curso de inbound marketing , o de una guía, o de una clase concreta. Sin forzar, sin interrumpir. Simplemente está ahí, una inline CTA . También funciona compartir casos reales, historias de clientes a los que hemos ayudado, porque enseñan mientras muestran lo que sabemos hacer. Y si alguien ve resultados en otros, conectan y confían. También ayuda mostrar en lugar de contar . O sea, en vez de proclamar lo buenos que somos, mejor enseñar nuestro trabajo. Por ejemplo, cuando quise hablar del crowdfunding como herramienta de validación y financiación, primero hice la campaña en Verkami de La guía del emprendedor , o cuando hablo de membership sites o de podcasting, es porque es mi día a día. Otro punto clave es tener los precios en la web . Sin propuestas, sin presupuestos, sin regateos. El que lo ve, lo compra, o nos contacta. Y si lo hace, sabemos que ya ha visto los precios en la web, y por lo tanto, implícitamente los ha aceptado. Eso no quiere decir que no tengamos Call To Action (Llamada a la acción). Debemos tener CTA, y debe ser directa y clara . Yo personalmente la hago al principio del episodio, y luego ya me centro en el contenido. Y siempre evito promesas de teletienda, resultados imposibles, o lenguaje de gurú. Porque al final, quien confía en nosotros no es porque le vendimos humo, sino porque le ofrecemos claridad, valor y coherencia. Así pues, vender sin vender es posible. Se trata de ser útil, honesto, y dejar que la venta sea la consecuencia natural de una buena relación. ¿A vosotros también os pasa? ¿Qué técnicas os funcionan mejor sin sentiros "vendedores"? Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify , suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!…
Hoy vemos la matriz del fuego o del crecimiento orgánico vs. pagado. Un modelo para evaluar estrategias de captación de clientes y crecimiento de marca. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores , marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en pleno curso de Elementor , un constructor visual para WordPress que nos permite diseñar web rápidamente. ¡A por él! Y ahora sí, vamos al lío. Hoy veremos una herramienta que he bautizado como la matriz del fuego , que nos puede ayudar a visualizar si estamos construyendo algo sólido… o simplemente tirando gasolina para que arda rápido y se apague igual de rápido. Se trata de un framework muy visual, con dos ejes muy simples: Por un lado, si el crecimiento que conseguimos es orgánico o pagado. Y por otro, si ese crecimiento es rápido o lento. Al cruzarlos, obtenemos cuatro cuadrantes que nos permiten situar nuestras acciones y ver qué estamos haciendo bien, dónde estamos invirtiendo mal, y qué podríamos ajustar. En el eje vertical, tenemos el tipo de crecimiento: arriba, el orgánico, que es todo lo que conseguimos sin pagar: Boca-oreja, SEO, comunidad, contenido, redes sociales sin anuncios... Y debajo, el pagado: Campañas de anuncios, colaboraciones con influencers, afiliados, promociones… todo lo que implica sacar la tarjeta. Y en el eje horizontal, colocamos la velocidad: A la izquierda, lo que da resultados rápidos, en días o semanas. A la derecha, lo que tarda, pero que cuando funciona, puede durar años. Con eso, tenemos los 4 cuadrantes: 1. Gasolina (pagado + rápido): Aquí situamos todas esas campañas que lanzamos y que, en cuanto arrancan, empiezan a traer leads, clics o ventas. Como cuando hacemos un lanzamiento con anuncios. Es potente, pero también efímero. En cuanto paramos la inversión, todo se frena. No es malo, pero no podemos depender solo de esto. 2. Brasa constante (orgánico + lento): Este es nuestro contenido diario, el SEO bien hecho, la comunidad que crece poco a poco. No se nota al principio, pero con el tiempo, da muy buenos resultados. Es lo más sostenible, aunque requiere paciencia. Aquí es donde está el crecimiento de verdad a largo plazo. 3. Fulgor espontáneo (orgánico + rápido): El típico post que se vuelve viral. Un contenido que explota. No lo podemos forzar, pero cuando ocurre, es brutal. Eso sí, cuidado, porque muchas veces no convierte. Nos da visibilidad, pero puede que no nos traiga ventas. Aun así, nos puede abrir muchas puertas. 4. Leña mojada (pagado + lento): Y este es el peligro. Es cuando pagamos por campañas que no funcionan. Leads que no convierten, clics carísimos, resultados que no llegan… Estamos metiendo dinero y no obtenemos retorno. A veces pasa por no tener una estrategia clara o por fallos en la segmentación. ¿Y cómo usamos esta matriz? Yo recomiendo listar todo lo que estamos haciendo para crecer, y lo colocamos en el cuadrante correspondiente. Así vemos si estamos demasiado centrados en crecer rápido, si nos falta inversión a largo plazo, o si estamos tirando dinero en campañas que no funcionan. Es un ejercicio muy útil para tomar decisiones. Porque a veces pensamos que lo estamos haciendo bien solo porque tenemos visibilidad… pero no estamos construyendo nada duradero. O al revés, estamos sembrando mucho, pero aún no recogemos frutos y empezamos a dudar. Este enfoque nos ayuda a equilibrar: combinar algo de gasolina para arrancar, pero sin olvidar que necesitamos brasas que se mantengan en el tiempo. Porque si no, nos pasamos el día apagando fuegos o lanzando leña sin chispa. Así que si tenéis un negocio, un proyecto, o estáis creciendo una marca personal, os animo a dibujar vuestra propia matriz del fuego y ver dónde estáis ahora… y hacia dónde queréis ir. Donde queréis estar, y dónde estáis realmente. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify , suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!…
Hoy analizamos los podcasts locales. ¿Son factibles? ¿Posibles? ¿Sostenibles? ¿Monetizables? ¿Podemos hacer el podcast de nuestro barrio o municipio? Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores , marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Ayer empezó el curso de Elementor , un constructor visual para WordPress que nos permite diseñar web rápidamente. Y ahora sí, vamos al lío. Hoy quería hablaros de una idea que me parece muy interesante y que, curiosamente, muy poca gente explora (aparte de Emilcar), que lo defiende mucho: el podcasting local . Hacer un podcast de nuestra ciudad, de nuestro barrio, de nuestra comunidad cercana. Y aunque pueda parecer una locura o algo muy de nicho, tiene muchas más ventajas de las que imaginamos. Para empezar, el primer gran beneficio es la comunidad . Cuando hacemos un podcast local, creamos una conexión mucho más real con tu audiencia. Les tocamos de cerca, literalmente. Hablemos de lo que conocen, de lo que viven, de su calle, su mercado, su historia. Es como el personaje de Cris, el locutor que hablaba de lo que ocurría en Cicely en la serie Doctor en Alaska . Y claro, al haber esa cercanía, la fidelidad es muchísimo más alta. No somos una voz genérica: somos su voz. Además, hay muy poca competencia . España hay más de 8.000 municipios y solo unas 1.400 licencias de radio (y muchas no se usan). Eso deja mucho espacio para contenido local, especialmente si no hay una emisora municipal activa. Y si la hay, pues apuntas más fino: te centras en el barrio, o en un tema local concreto que no cubren. Otro tema es el acceso a invitados . Es facilísimo. Podemos entrevistar al panadero, al librero, al alcalde (que hasta mi madre lo ha hecho en muchos episodios), a gente del mercado, o a vecinos que tengan una historia bonita. Y lo mejor es que casi todos estarán encantados de participar. Luego está la posibilidad de patrocinio local , que es más real de lo que parece. Una cafetería, una tienda, un taller mecánico… muchos negocios estarían dispuestos a pagar algo por aparecer en un podcast de su zona, especialmente si el contenido es cercano, directo, y la audiencia es su propio público objetivo. Evidentemente, no vas a cobrar como si fueras Joe Rogan, pero todo suma. Y ojo, que también hay un impacto emocional muy potente. Cuando hablamos de la calle donde alguien creció, de la escuela del barrio, o de la biblioteca a la que todos iban… eso genera una conexión que no tiene precio. Incluso podemos plantearnos eventos presenciales : una grabación en directo, una charla, un encuentro con los oyentes. Eso refuerza muchísimo la comunidad. Pero también tiene sus contras, claro. La audiencia es limitada . Nuestro público será el de nuestro barrio o ciudad. No vamos a llegar a miles y miles como con un tema generalista. Así que escalar el proyecto es más complicado, si es que se puede. Y con eso, también la monetización es más lenta . Al principio es probable que lo hagamos más por pasión que por dinero. Pero vamos, como si monetizar un podcast no local fuera fácil... También dependemos del entorno . Si en el pueblo no pasa nada, o hay épocas sin novedades, puede ser difícil encontrar contenido. Y si nos mudamos, quizás el podcast pierda sentido. Y claro, como con cualquier podcast, al inicio hay mucho trabajo: preparar temas, grabar, editar, difundir… todo para que quizás te escuchen cien personas. Pero lo mismo pasa con cualquier otro podcast cuando empiezas. Nada nuevo ahí. Y otra cosa que hay que tener en cuenta: la visibilidad en plataformas grandes es baja . Spotify, Apple y compañía no priorizan contenido hiperlocal, así que vamos a tener que tirar mucho de redes, de grupos vecinales, de WhatsApp, de boca a boca… Pero si lo hacemos bien, puede funcionar. Finalmente, también debemos considerar la exposición personal . Como nos escucha gente que nos conoce, que nos ve por la calle, que sabe quiénes somos, hay menos privacidad y más exposición. Pero también te da algo muy bonito: cercanía real. :) Así pues, el podcasting local es un camino distinto, con sus retos, pero también con muchas recompensas únicas. Y si nos apasiona nuestra ciudad, nuestro barrio, nuestro entorno… puede ser una aventura estupenda. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify , suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!…
Hoy contesto preguntas sobre directorios, GPTs personalizados con voz, GPTs psicólogos, patrocinadores en YouTube, vender en Etsy, y mucho más. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores , marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy empezamos el curso de Elementor , un constructor visual para WordPress que nos permite diseñar web rápidamente. Y ahora sí, vamos a por las preguntas de la jornada: 1. Hola Joan! Somos un grupo de 8 alumnos de 2º de Bachillerato con una misión: viajar a Uganda como voluntarios para ayudar a construir una escuela. Éste es un proyecto lleno de significado que financiamos con nuestros propios recursos, incluyendo el vuelo y los materiales. Pero necesitamos algo de ayuda para hacerlo realidad. ¡Por eso te pedimos que pongas tu parte que hará que este gran proyecto solidario sea un éxito rotundo. Si todo el mundo aporta un poco, conseguiremos mucho! A ver si lo puedes comentar en el podcast, para que los oyentes conozcan la iniciativa. Mucha gracias, (Martí) 2. Hola Joan, tengo este proyecto https://barcolavadero.ovh, es una idea no un proyecto en marcha ... un directorio de academias de pintura/arte en general. Habitualmente mis proyectos no pasan de esta fase, no estoy NADA acostumbrado a realizarlos.Se que tiene potencial, pero me veo incapaz de llevarlo adelante.¿síndrome del impostor? No busco necesariamente un rédito económico y asumo (inicialmente) el coste de la infraestructura/trabajo, pero me gustaria/necesito "comer" y no exagero ... ¿que enfoque podría darle para que al menos vaya creciendo aunque sea poco a poco? Mil gracias Joan. Aunque a estas alturas, ya sabré como se llama ... por si acaso ... ¿como se llama el podcast de tu madre? Mil gracias a ti y a toda la comunidad boluder !!! (Víctor) 3. Hola Joan, soy Manu, seguidor tuyo. Te escribo porque me gustaría preguntarte una duda y, a la vez, plantearte un tema/debate offtopic para el podcast. Primero la duda: * Estoy creando, como experimento personal, una Sara (Sira en mi caso) a través de un GPT personalizado. Le he subido un pdf con las instrucciones sobre cómo debe de ser (sé que en la configuración del GPT tiene un apartado de instrucciones pero según ChatGPT es mejor hacerlo así, y así lo hiciste tú también) y algunos documentos sobre mí y tal. La única desventaja es que los GPT personalizados no pueden acceder al modo avanzado de voz. Pero según te escuché hace poco, decías que pasas mucho tiempo hablando con ella... ¿cómo lo haces? Te pregunté en los comentarios en Spotify cómo hacer una Sara y me dijiste con GPT personalizado. ¿O es que tú lo haces con la API de OpenAI? Le eché un ojo a la API y la veo complicada (vendría bien un curso de esto). (Manu) 4. Y ahora el tema o debate offtopic: * Recientemente he estado viendo en redes sociales personas, sobre todo gente joven, hablando de que utilizan a ChatGPT para contarles sus problemas personales como si fuera un psicólogo o un amigo íntimo. Lo hacen porque se sienten comprendidos, no juzgados y porque les dan mensajes de ánimo. Hay psicólogos que se echan las manos a la cabeza con esto. Leyendo los comentarios de estos vídeos, muchas personas afirman que sí que lo utilizan para esto. Cuando empezaste a hablar de todo esto en tu podcast, recuerdo que hablabas de que en el futuro esta herramienta serviría para acompañar a personas mayores que están solas o para que personas que no tienen facilidad para abrirse con los demás pudieran hablar. Según parece, y con las mejoras recientes de ChatGPT, el momento se acerca jeje. Mi opinión personal es que es una buena herramienta (tener una Sara, por ejemplo) para poner orden en tu cabeza y para reflexionar. Aunque no llega a sustituir a un psicólogo (he hecho 2 años de terapia, puedo comparar) o a un familiar o amigo cercano, creo que no es negativo usar estas herramientas de esta forma. A menos que una persona llegue a un estado de depender de la máquina y que se encierre "en su mundo", claro. Creo que es un tema interesante, que te dejo como idea para un offtopic en tu podcast, sería un debate interesante. Aprovecho para decirte que tus offtopics son interesantes porque a los oyentes nos gusta escuchar tu opinión sobre diversos temas. Los que te escuchamos no lo hacemos solo por aprender de marketing (que para eso hay mucha información por ahí), sino por conocer tu punto de vista también. Un abrazo y que tengas una buena semana. (Manu) 5. Hola Joan, enhorabuena por todo lo que haces. Tengo un canal de YouTube sobre viajes en familia, y me está yendo bastante bien. Estoy planteándome monetizar con patrocinadores, pero no sé cómo hacer una propuesta de valor chula. ¿Algún consejo para crear un media kit y presentarlo a marcas sin parecer poco profesional? (Núria) 6. Hola Joan, muchísimas gracias por el podcast, lo escucho cada día mientras paseo al perro. Tengo una tienda online de productos hechos a mano que vendo por Etsy, pero estoy pensando en lanzar mi propia web para no depender tanto de la plataforma. ¿Qué recomendarías para hacer la transición sin perder ventas ni posicionamiento? (Marta) 7. Hola Joan, gracias por todo lo que compartes. Soy psicólogo y tengo una web donde ofrezco sesiones online. Estoy valorando lanzar un pequeño curso en vídeo para personas que no quieren terapia pero sí mejorar su bienestar emocional. ¿Crees que es mejor alojarlo en mi web actual o crear una marca aparte con un enfoque más divulgativo? (Jorge) ¡Y hasta aquí las preguntas de la jornada! Espero que las respuestas hayan sido de interés y de ayuda tanto para los que han preguntado como para los que han escuchado. Os recomiendo ampliar lo comentado con el curso de monetización de guía online para la pregunta de Víctor, así como el curso de ElevenLabs para las dudas de Manu, y el episodio 1690. Dosier de patrocinios para el canal de YouTube de Núria. Y aquí os dejo el enlace de la campaña Ayúdanos a construir una escuela en Uganda de Martí, cualquier contribución será más que bienvenida, espero que consigan el objetivo y puedan construirla. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify , suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!…
En este episodio premium vemos qué métricas sigo cada semana en mi negocio, y qué métricas ignoro (aunque todo el mundo las mire). Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores , marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy finalizamos el curso de Website Builder , esta estupenda herramienta de SiteGround muy eficaz para montar webs en pocos minutos. ¡A por él! Importante: Este episodio es premium, solo lo pueden escuchar los suscriptores de Boluda.com . Podéis suscribiros para tener acceso a él, asó como a todos los cursos. En él os cuento qué métricas miro en mi día a día, porque considero extremadamente relevantes, y qué métricas ignoro, desconozco, y la verdad sea dicha, no les doy ninguna importancia. También os contaré los motivos y el porqué de esta estrategia de pensamiento. ¡Vamos a ello! Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos . Es viernes, o sea que ya lo sabéis: A descansar, a relajarse y a recargar pilas, porque el lunes regresamos con más y mejor: ¡Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada! Hasta entonces... ¡Muy buen fin de semana!…
M
Marketing Online


Hoy celebramos once años, en un episodio especial en el que hablo del pasado, presente, y futuro (con novedades premium) de este podcast. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores , marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy finalizamos el curso de Website Builder , esta estupenda herramienta de SiteGround muy eficaz para montar webs en pocos minutos. ¡A por él! Hoy no tocaba episodio, peeero … es un día especial. Justo hoy se cumplen 11 años desde que empecé esta aventura del podcast . Recuerdo perfectamente aquel primer día, grabando con los auriculares del iPhone (a tres palmos de una pared), sin imaginarme ni de lejos el gran viaje que me esperaba por delante. Ha sido un camino que ya forma parte de mi vida . He grabado en todo tipo de situaciones: con buena voz y con afonía, con fiebre, en el coche mientras estaba de camping, en la clínica cuando nació Sam, en un Airbnb tapado con una colcha para evitar el eco… incluso en medio del bosque, hace unas semanas. Jamás hubiera pensado todo lo que iba a conseguir con este proyecto. Ha habido de todo: aprendizajes, retos, éxitos, fracasos, los cursos… pero sobre todo, lo que más me ha emocionado es la comunidad que se ha creado alrededor. Me hace muchísima ilusión poder conoceros, aunque sea virtualmente, a todos los que estáis al otro lado. Y por eso os lo digo cada día. Por eso os doy las gracias. Pero hoy no basta con dar las gracias . Hoy vamos a dar un paso más. Porque es el undécimo aniversario del podcast. Y, como muchos podíais imaginar, esto solo puede significar una cosa: hay anuncio, hay novedad. Tengo el placer y el honor de anunciar que, a partir de ahora, cada viernes habrá un nuevo episodio exclusivo: el podcast premium de los viernes . He tardado once años, pero ya está aquí. Un episodio extra, premium, solo para suscriptores . Cada viernes, a las siete y siete, me podréis escuchar hablando de marketing online, desarrollo web, casos de éxito, técnicas, estrategias, herramientas, reflexiones, y muchos “cómo lo hago yo”. Será una experiencia distinta, más cercana, más en petit comité (tanto para los oyentes como para mí). Esa sensación de estar en algo que no es para todo el mundo, solo para los que formamos parte de esta comunidad. Al menos eso es lo que he notado como oyente de otros podcasts premium, y que ahora quiero ofreceros yo también. Y cuando se acercaba este aniversario pensé: ahora sí, este es el momento. :) ¿Y cuándo empieza? Hoy . Hoy mismo. Es viernes, ¿no? Pues eso. Justo al acabar este episodio ya tenéis disponible el primer episodio premium de Marketing Online: el 2830. ¿Y el precio? Pues atención, va incluido con la suscripción a los cursos . Sí, sí, tal cual. Si ya estás suscrito a Boluda.com, no tienes que pagar nada más. Ya lo tienes disponible. ¿Y cómo lo puedes escuchar? Muy fácil. Entras en la intranet , en tu área de usuario, y allí encontrarás las instrucciones . Solo necesitas un podcatcher compatible como Apple Podcasts, iTunes, Overcast, Pocket Casts, Podcast Addict, Podcast Republic y similares. Así pues, vamos a por mucho más marketing online, muchos más offtopics, muchos más episodios, y muchos, muchos años más. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes y Spotify , suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos en el episodio premium (que ya tenéis disponible) en el que os confieso qué métricas miro cada semana en mi proyecto, y qué métricas ignoro (aunque todo el mundo las mire). Hasta entonces… ¡Muy buenos días!…
Hoy vemos si "lo que pasa en las redes se queda en las redes", o si por el contrario un crecimiento en redes puede trascender más allá.
Hoy hablamos del marketing mix del podcasting, de las cuatro "pes": Producto, precio, punto de venta y promoción, y cómo enfocarlo.
Hoy hablamos de Website Builder, una herramienta de SiteGround para crear webs simples en un plis. Y de paso, montamos un concurso de website building.
Hoy contesto preguntas sobre membership sites de producto, de contenido, de comunidad, y de huertos urbanos. Que no falte de nada.
M
Marketing Online


Hoy analizamos Snipd, una app que marca como debería a ser el futuro del podcasting en cuanto a las funcionalidades de los podcatchers.
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