Artwork

Вміст надано Flavilla Fongang. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Flavilla Fongang або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

How can tech companies provide better customer experience while improving customer lifetime value

35:10
 
Поширити
 

Manage episode 298351455 series 2800936
Вміст надано Flavilla Fongang. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Flavilla Fongang або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

In this episode, Flavilla is joined by Reece Couchman. They will discuss how tech companies can provide a better customer experience while improving customer lifetime value.
Reece Couchman is the founder & director of The SaaSy People, a 100% UK based support service provider offering outsourced customer support to businesses. Reece founded The SaaSy People in 2019 having seen a gap in the market for UK based, customer-focused, outsourced support.

Previous to The SaaSy People Reece ran a global support organisation for a telecommunications company, spending time living in the UK and the USA.
To connect with Reece, CLICK HERE
To visit The SaaSy People's website, CLICK HERE
Join Tech Brains Talk mailing list for more perks, CLICK HERE
To find out more about 3 Colours Rule Agency, CLICK HERE

  continue reading

104 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 298351455 series 2800936
Вміст надано Flavilla Fongang. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Flavilla Fongang або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

In this episode, Flavilla is joined by Reece Couchman. They will discuss how tech companies can provide a better customer experience while improving customer lifetime value.
Reece Couchman is the founder & director of The SaaSy People, a 100% UK based support service provider offering outsourced customer support to businesses. Reece founded The SaaSy People in 2019 having seen a gap in the market for UK based, customer-focused, outsourced support.

Previous to The SaaSy People Reece ran a global support organisation for a telecommunications company, spending time living in the UK and the USA.
To connect with Reece, CLICK HERE
To visit The SaaSy People's website, CLICK HERE
Join Tech Brains Talk mailing list for more perks, CLICK HERE
To find out more about 3 Colours Rule Agency, CLICK HERE

  continue reading

104 епізодів

Усі епізоди

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник