Artwork

Вміст надано Jon MacDonald and Ryan Garrow, Jon MacDonald, and Ryan Garrow. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Jon MacDonald and Ryan Garrow, Jon MacDonald, and Ryan Garrow або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

Episode 69: Why Brand-First CRO Won’t Replace User-First CRO

28:32
 
Поширити
 

Manage episode 349050928 series 2861847
Вміст надано Jon MacDonald and Ryan Garrow, Jon MacDonald, and Ryan Garrow. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Jon MacDonald and Ryan Garrow, Jon MacDonald, and Ryan Garrow або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

What’s more important–delivering a seamless journey for users or sticking to the branding guidelines driving this unique approach? This is the question people hope to answer when trying to choose between brand-first and user-first CRO. This week, Jon and Ryan suggest a third option: the best outcomes come from aligning user goals AND brand goals.

They discuss why there is an argument over brand-first and user-first CRO, finding a middle ground between the two and what CRO is ultimately about.

Listen to the full episode if you want to learn:

  1. Why branding is important
  2. Why customer experience can’t be replaced
  3. How to blend user goals and brand goals

If you have questions, ideas, or feedback to share, connect with us on LinkedIn. We're Jon MacDonald and Ryan Garrow.

  continue reading

104 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 349050928 series 2861847
Вміст надано Jon MacDonald and Ryan Garrow, Jon MacDonald, and Ryan Garrow. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Jon MacDonald and Ryan Garrow, Jon MacDonald, and Ryan Garrow або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

What’s more important–delivering a seamless journey for users or sticking to the branding guidelines driving this unique approach? This is the question people hope to answer when trying to choose between brand-first and user-first CRO. This week, Jon and Ryan suggest a third option: the best outcomes come from aligning user goals AND brand goals.

They discuss why there is an argument over brand-first and user-first CRO, finding a middle ground between the two and what CRO is ultimately about.

Listen to the full episode if you want to learn:

  1. Why branding is important
  2. Why customer experience can’t be replaced
  3. How to blend user goals and brand goals

If you have questions, ideas, or feedback to share, connect with us on LinkedIn. We're Jon MacDonald and Ryan Garrow.

  continue reading

104 епізодів

Усі епізоди

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник