Sprzedaż online trampoliną do rozwoju twojej firmy

MIT Sloan Management Review Polska

Вміст надано MIT Sloan Management Review Polska. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією MIT Sloan Management Review Polska або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

3+ y ago 32:23

MP3•Головна епізоду

Minęło już pół roku od wybuchu pandemii. Większość firm jakoś przetrwała ten trudny czas. Z naszych obserwacji wynika, że najlepiej radziły sobie firmy technologiczne i te, które od dłuższego czasu inwestowały w cyfrową transformację. Gracze, którzy zaniedbali te kwestie wcześniej, w czasie lockdownu na szybko musieli nadrobić zaległości, często prowizorycznie uruchamiając kanał sprzedaży online. W pośpiechu łatwo o błędy, o których Joanna Koprowska **z redakcji „ICAN Management Review” oraz „MIT Sloan Managament Review Polska” rozmawia z ekspertem E-commerce Trends Summit **Adamem Matysiakiem, założycielem i CEO HighSolutions.
Z tego odcinka podcastu „MIT Sloan Management Review” dowiesz się m.in.:
• jak zdiagnozować błędy popełnione podczas uruchomienia kanału online i jak je naprawić?
• jakie są dobre praktyki w sprzedaży online?
• jakie są wady i zalety wykorzystania botów w obsłudze klienta?
• jak zadbać o customer expierience przy ograniczonych zasobach?
Dodatkowo usłyszysz kilka ciekawych statystyk i przekonasz się, że sprzedaż online może być przepisem na wzrost twojej firmy, o ile unikniesz kilku powszechnych błędów.

Special Guest: Adam Matysiak.

28 епізодів

#Biznes #Edukacja #Technologia #Strategia #Innowacje #Marketing #Digital #MIT Sloan Management Review Polska #MIT