Artwork

Вміст надано Rick Adams. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Rick Adams або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

What is "Knowledge Centered Service"?

16:49
 
Поширити
 

Архівні серії ("Канал неактуальний" status)

When? This feed was archived on February 27, 2024 05:28 (1M ago). Last successful fetch was on March 15, 2023 15:07 (1y ago)

Why? Канал неактуальний status. Нашим серверам не вдалося отримати доступ до каналу подкасту протягом тривалого періоду часу.

What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.

Manage episode 292341571 series 2910968
Вміст надано Rick Adams. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Rick Adams або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Many CS Teams desire to become more data-driven, and many CS Teams also want to scale their operations to reach all or at least more of their customers than they are currently able to do with a Customer Success service that is economically viable. My suggestion is that Alistair Field and his Knowledge Management buddies might just have at least part of the answer we have all been looking for, and its name is KCS or Knowledge Centered Service. View or listen to my fascinating discussion with Alistair to learn more…

  continue reading

26 епізодів

Artwork
iconПоширити
 

Архівні серії ("Канал неактуальний" status)

When? This feed was archived on February 27, 2024 05:28 (1M ago). Last successful fetch was on March 15, 2023 15:07 (1y ago)

Why? Канал неактуальний status. Нашим серверам не вдалося отримати доступ до каналу подкасту протягом тривалого періоду часу.

What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.

Manage episode 292341571 series 2910968
Вміст надано Rick Adams. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією Rick Adams або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Many CS Teams desire to become more data-driven, and many CS Teams also want to scale their operations to reach all or at least more of their customers than they are currently able to do with a Customer Success service that is economically viable. My suggestion is that Alistair Field and his Knowledge Management buddies might just have at least part of the answer we have all been looking for, and its name is KCS or Knowledge Centered Service. View or listen to my fascinating discussion with Alistair to learn more…

  continue reading

26 епізодів

Усі епізоди

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник