Artwork

Вміст надано 3sixfive. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією 3sixfive або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.
Player FM - додаток Podcast
Переходьте в офлайн за допомогою програми Player FM !

Episode 47: Why Responding To Negative Comments is Important As A Brand

20:38
 
Поширити
 

Manage episode 307580905 series 2818876
Вміст надано 3sixfive. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією 3sixfive або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Today, Amy is discussing why as a brand, you should be responding to negative comments across social media and the repercussions if you choose not to. She also shares approaches to take in order to ensuring customers feel listened to and how to turn the negative interaction to a positive customer experience that encourages the user to stay loyal to your brand.
Listen on YouTube here: https://youtu.be/5Nk9HiURj4Y
Get in touch with us:
Email: podcast@3sixfive.co.uk
Facebook: https://www.facebook.com/3sixfivepro
Twitter: https://twitter.com/3sixfivepro
Instagram: https://www.instagram.com/3sixfivetalkssocial/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC4j51fv3bKdLXBlvsCqsd0w

  continue reading

53 епізодів

Artwork
iconПоширити
 
Manage episode 307580905 series 2818876
Вміст надано 3sixfive. Весь вміст подкастів, включаючи епізоди, графіку та описи подкастів, завантажується та надається безпосередньо компанією 3sixfive або його партнером по платформі подкастів. Якщо ви вважаєте, що хтось використовує ваш захищений авторським правом твір без вашого дозволу, ви можете виконати процедуру, описану тут https://uk.player.fm/legal.

Today, Amy is discussing why as a brand, you should be responding to negative comments across social media and the repercussions if you choose not to. She also shares approaches to take in order to ensuring customers feel listened to and how to turn the negative interaction to a positive customer experience that encourages the user to stay loyal to your brand.
Listen on YouTube here: https://youtu.be/5Nk9HiURj4Y
Get in touch with us:
Email: podcast@3sixfive.co.uk
Facebook: https://www.facebook.com/3sixfivepro
Twitter: https://twitter.com/3sixfivepro
Instagram: https://www.instagram.com/3sixfivetalkssocial/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC4j51fv3bKdLXBlvsCqsd0w

  continue reading

53 епізодів

Усі епізоди

×
 
Loading …

Ласкаво просимо до Player FM!

Player FM сканує Інтернет для отримання високоякісних подкастів, щоб ви могли насолоджуватися ними зараз. Це найкращий додаток для подкастів, який працює на Android, iPhone і веб-сторінці. Реєстрація для синхронізації підписок між пристроями.

 

Короткий довідник